售后流程

理赔范围:
 
1、CCC认证产品、依法注册的轮胎企业不低于国家标准、行业标准的轮胎产品。
2、按照国家标准条件正常使用的,白生产之日起三年内且轮胎花纹磨耗在规定的标准之内的轮胎,因产品质量问题而引起损坏的轮胎产品。
3、在早期使用中出现批量质量问题,经国家权威部门鉴定确认后实行产品召回理赔。工程车轮胎按贸易双方签订供需合同未达到担保时间或里程的轮胎实行产品召回理赔。

 

不宜理赔范围:
 
1、不按国标规定条件正常使用的,如:超载、气压过高、气压过低、不定期保养、车况不良;或因其他使用不当而引起早期损坏的轮胎。
2、胎面花纹磨损超过原新胎设计花纹深度50%的,属使用后期的轮胎;工程车轮胎按贸易双方签订供需合同达到担保时间或里程的轮胎。
3、仿造质量缺陷、标识、层级的轮胎。
4、使用者因修补而产生故障的轮胎。
5、理赔三包凭证或者发货票上的产品规格型号与要求理赔三包的产品型号不符,或者涂改的轮胎。
6、发生事故或产品质量争议后,未保持损坏原状,或者未征得销售者、修理者、生产者同意,自行处置使对质量问题无法做出技术鉴定的产品。

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